Perlindungan Data Peribadi ibcbet

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh ibcbet, sebuah platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, mengakses laman web ibcbet atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform ini.

Dengan mendaftarkan akaun atau terus menggunakan perkhidmatan ibcbet, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk prosedur penutupan akaun.

ibcbet berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan yang dilakukan.

ibcbet mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bagi memastikan platform berfungsi dengan selamat, memenuhi keperluan pematuhan undang-undang, dan menyampaikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Maklumat yang dikumpul merangkumi:

• Maklumat Identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad atau pasport), dan gambar dokumen pengenalan diri bagi tujuan pengesahan akaun (KYC).
• Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan alamat surat-menyurat yang digunakan semasa pendaftaran.
• Maklumat Kewangan: Butiran e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost), maklumat akaun DuitNow, dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran dalam platform.
• Maklumat Penggunaan: Rekod aktiviti pertaruhan, sejarah permainan, log masuk dan keluar, alamat IP, jenis peranti, pelayar yang digunakan, serta data sesi pengguna.
• Komunikasi: Kandungan perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan, maklum balas yang anda hantar, serta sebarang surat-menyurat berkaitan perkhidmatan.
• Maklumat Teknikal: Data log pelayan, kuki sesi, token pengesahan, dan maklumat diagnostik yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan sahaja. Pengumpulan data yang berlebihan atau tidak relevan bukan amalan ibcbet.

Maklumat peribadi yang ibcbet kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, dan hanya tujuan-tujuan ini sahaja:

• Mewujudkan dan mengekalkan akaun pengguna yang selamat, termasuk proses pengesahan identiti dan umur (21+).
• Memproses transaksi kewangan termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH), serta pengeluaran wang dalam tempoh 30 minit hingga 3 jam.
• Memenuhi obligasi pematuhan undang-undang antarabangsa, termasuk keperluan Anti Pengubahan Wang Haram (AML) dan Kenali Pelanggan Anda (KYC).
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• Mengesan dan mencegah penipuan, manipulasi akaun, dan aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat ibcbet.
• Menghantar komunikasi berkaitan perkhidmatan seperti pemberitahuan transaksi, kemas kini sistem, dan maklumat promosi (dengan persetujuan anda).
• Menambah baik pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan platform, dan membangunkan ciri baharu yang lebih relevan.

ibcbet mengakui bahawa kepercayaan anda adalah aset yang tidak ternilai. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda secara sesuka hati. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad yang berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi membolehkan deposit dan pengeluaran wang diproses dengan selamat. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Perisian Permainan: Data statistik yang dianonimkan boleh dikongsi dengan pembekal permainan bertauliah untuk tujuan operasi dan pengauditan permainan.
• Keperluan Undang-Undang: ibcbet akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah, siasatan agensi pengawalseliaan berlesen, atau keperluan undang-undang antarabangsa yang mengikat.
• Pencegahan Penipuan: Dalam kes yang disyaki melibatkan penipuan serius atau jenayah kewangan, maklumat tertentu boleh dikongsi dengan pihak berkuasa yang relevan untuk tujuan penyiasatan.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada ibcbet tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang komprehensif dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain di luar skop yang ditetapkan.

ibcbet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber bagi memastikan data anda terlindung sepanjang masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi beberapa lapisan perlindungan:

• Penyulitan SSL/TLS untuk semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan ibcbet, memastikan tiada data yang boleh dipintas semasa penghantaran.
• Penyulitan pangkalan data untuk data yang tersimpan, dengan kunci penyulitan diuruskan melalui sistem pengurusan kunci yang berasingan dan selamat.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk akaun pengguna bagi lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan keselamatan berterusan oleh pasukan teknikal ibcbet, dengan sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi sepanjang masa.
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.

Walaupun tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak, ibcbet komited untuk menggunakan langkah perlindungan yang bersesuaian dengan standard industri pertaruhan dalam talian antarabangsa.

Sebagai pengguna ibcbet, anda memiliki hak-hak privasi yang boleh anda laksanakan pada bila-bila masa. ibcbet menghormati dan menyokong pelaksanaan hak-hak berikut:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang ibcbet simpan berkaitan akaun anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
• Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu di mana tiada obligasi undang-undang untuk menyimpan data anda, anda boleh memohon pemadaman maklumat peribadi daripada sistem ibcbet.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Untuk pemprosesan data yang bergantung kepada persetujuan anda (seperti penerimaan komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dihadkan sementara pertikaian atau aduan diselesaikan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan ibcbet melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memberi respons dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.

Laman web ibcbet menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Terdapat tiga kategori kuki utama yang kami gunakan:

• Kuki Fungsian (Wajib): Diperlukan untuk operasi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk, menyimpan tetapan bahasa, dan memastikan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi utama laman web.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling banyak dikunjungi, tempoh masa pada setiap seksyen, dan corak navigasi. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti tema paparan, bahasa antaramuka, dan tetapan paparan untuk memastikan pengalaman yang konsisten setiap kali anda melawat.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki fungsian mungkin akan menjejaskan kemampuan anda untuk menggunakan sesetengah ciri platform.

ibcbet menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan sahaja, bergantung kepada kategori data dan tujuan pengumpulannya. Berikut adalah garis panduan umum tempoh simpanan yang kami patuhi:

• Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan audit dan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan pematuhan undang-undang antarabangsa berkaitan AML dan KYC yang mengikat ibcbet sebagai operator berlesen.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan untuk tempoh tertentu bagi tujuan rujukan, latihan kualiti, dan penyelesaian pertikaian yang mungkin timbul.
• Data analitik dan penggunaan yang dianonimkan boleh disimpan lebih lama untuk tujuan pemahaman trend platform tanpa boleh dikaitkan dengan individu tertentu.

Selepas tamat tempoh simpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan secara kekal. Prosedur pemadaman data ibcbet mematuhi standard teknikal yang memastikan data tidak boleh dipulihkan selepas proses pemadaman dilakukan.

Oleh kerana ibcbet beroperasi sebagai platform pertaruhan dalam talian antarabangsa di bawah pelesenan antarabangsa, sesetengah data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di luar Malaysia. Ini berlaku apabila kami menggunakan infrastruktur pelayan antarabangsa atau beroperasi dengan pembekal perkhidmatan yang berpangkalan di negara lain.

Dalam semua kes pindahan data sedemikian, ibcbet memastikan bahawa:

• Penerima data di negara lain tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat secara kontrak.
• Tahap perlindungan data yang setara atau melebihi standard Dasar Privasi ini digunakan oleh semua pihak yang menerima data.
• Pindahan data hanya dilakukan apabila diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan yang anda pohon atau untuk memenuhi keperluan undang-undang yang sah.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ibcbet mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Sokongan 24/7 terus dalam platform ibcbet, dalam Bahasa Melayu dan Inggeris. Saluran terpantas untuk pertanyaan segera.
• E-mel: Hantar pertanyaan terperinci berkaitan privasi kepada [email protected] dan pasukan kami akan menanganinya dengan sewajarnya.

Untuk permintaan berkaitan hak privasi seperti akses data, pembetulan atau pemadaman, sila nyatakan dengan jelas dalam komunikasi anda jenis permintaan yang dikemukakan berserta maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. ibcbet komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan profesional dan telus.